Hur är det att jobba på stadsbiblioteket

De flesta besökare vet redan vilka böcker eller vilken information de vill ha tag på, din roll är att vägleda dem rätt. Om en gråtande småbarnsförälder säger att hens barn slängt in tv-spelen i mikrovågsugnen, tro på hen och ta bort avgifterna. Informationssökning tar tid. Låt processen att hitta rätt bok eller rätt information ta den tid den behöver ta. Och bjud gärna in besökaren i processen, vare sig det gäller att hitta en bok eller att skriva ut en blankett.

Du inser också att du har lika mycket att lära av dem som de av dig. Visste du till exempel att det vartannat år kommer ut en stor tjock bok vid namn Facit som innehåller en komplett samling av samtliga Sveriges frimärken från de senaste två åren?

Informationsvetenskap, distans

Eller att Sveriges rikes lag är en av de mest stöldbegärliga böckerna på biblioteken och därför oftast förvaras som referensexemplar bakom disken? Eller att ett gäng äldre män som slåss om det enda exemplaret av dagstidningen kan vara minst lika stökiga som ett gäng bröliga ungdomar? Du blir också varse att bibliotekarier, hur fantastiska de än må vara, inte kan trolla.

En ungdom som hatar att läsa kommer inte att sluta hata att läsa bara för att en bibliotekarie tipsar hen om en viss bok eller ger hen ett Legimus-konto, hur mycket ungdomens förälder än hejar på. Och du noterar också att det faktiskt inte finns någon i personalen som har läst alla böcker i hela biblioteket, även om en hel del besökare verkar tro det. Men framförallt så förstår du att biblioteket är en av få platser i samhället där människor inte avkrävs något för att få vistas där, och att det är en plats som människor med olika förutsättningar och olika förkunskaper söker sig till i vitt skilda ärenden.

Just därför är ödmjukhet och vänlighet kanske dina bästa kompetenser när du jobbar på bibliotek. Att se någon i ögonen och lyssna på personen är i slutändan kanske mycket viktigare än att kunna spotta ur sig boktips på beställning. Till slut inser du att för att ett bibliotek ska fungera krävs det personal — både ordinarie och vikarierande — som är behjälplig, serviceinriktad, professionell, ödmjuk och som alla jobbar för besökarnas bästa.

Timrå är en mindre kommun. Mindre betyder också närmare och jag upplever att ett litet bibliotek bidrar till en hemtrevlig och mysig atmosfär. Det bidrar till att göra arbetet mer varierat. Det händer alltid något — vilket är roligt. När skrattade du på jobbet senast? Jag brukar skratta ganska ofta faktiskt. Helst ingen deckare. Men den får gärna vara lite spännande, och kanske med en kärlekshistoria i.

Absolut ingen Fantasy, men det gör ingenting om den är lite mystisk. Det kan bli många och varierande frågor under en dag. Tur att det finns bibliotek! Kopiering och scanning är något som vi hjälper till med många gånger under en dag. Det finns inte så många ställen ute i vårt samhälle där man kan få hjälp med detta. Det är också långt ifrån alla som kan hantera sin mejl, hitta sina dokument och slutligen skriva ut det man behöver.

Många behöver också hjälp med att skriva ut exempelvis kontoutdrag för att skicka vidare till olika myndigheter. Om det kan vara besvärligt att hantera datorer och skrivare, så blir det ännu krångligare om man inte kan språket så bra. Som sagt. Precis som överallt på alla arbetsplatser i alla branscher så känns det som om mötena har blivit fler?

Vad ska jag plugga

Visst gör det? Jag sitter nog med i sex olika mötesgrupper, förutom APT och möten med anknytning till facket. Det är bra med möten tycker jag. Om man har något att diskutera. I mitt fall så är vi lite och svajar med delvis ny organisation, så våra mötesstrukturer har inte riktigt satt sig ännu. Det blir nog bra när vi fått bo in oss i alla olika sammanhang man ska vara med i.

Jag sitter med i inköpsgruppen på min arbetsplats, vilket innebär att när alla har läst sambindningslistan från Svensk bibliotekstjänst som är de listor över nya böcker som många bibliotek utgår ifrån , så är vi några stycken som går igenom all utgivning och ser vad vi ska köpa in till just vårt bibliotek. Vi lyssnar också mycket på våra besökares önskemål tur att det finns bibliotek!

Det krävs en hel del omvärldsbevakning, att man läser recensioner, kollar upp vad författare skrivit tidigare mm. Sedan görs det en beställning på böckerna som helst ska bli rätt och riktig överallt så det går lätt att få in boken i vårt bibliotekssystem när vi får hem den. Tillsammans med en kollega så håller vi igång fem bokcirklar för vuxna på vårt bibliotek.

Det ligger en hel del arbete bakom att bestämma vilka titlar 4 per termin vi ska läsa. Vi försöker få en spridning mellan manliga och kvinnliga författare, genrer och geografiska områden. Vi har fulla grupper i våra cirklar och jag tänker det är tur att det finns bibliotek! Boktips med fika. Tre gånger per termin så har jag och en kollega öppna bokfikor.